Skip to content
ufa5555 แอป / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ufa5555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ufa5555 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อบังคับในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตการคุ้มครอง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและบันทึกประวัติธุรกรรมของคุณ ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการบัญชี เราไม่ขาย ไม่แบ่งปัน และไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นความจำเป็นทางเทคนิคที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การเก็บข้อมูลจะดำเนินการเฉพาะในช่วงที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และเราจะลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดเมื่อบัญชีถูกปิด สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดศึกษาข้อบังคับในพื้นที่ก่อนดำเนินการใดๆ หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • Wallet

  • KBank

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ ufa5555 ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและการดำเนินการธุรกรรม อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนและรหัสผ่านที่เก็บในรูปแบบเข้ารหัส

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank ถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเว็บและการคลิกภายในแพลตฟอร์มอาจถูกบันทึกในรูปแบบสถิติที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและเส้นทางการใช้งานเท่านั้น

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของผู้ให้บริการอื่น — โปรดอ่านนโยบายของพวกเขาโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าข้อมูลบัญชีในแอปพลิเคชันหรือผ่านเบราว์เซอร์มือถือ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ในกรณีที่คุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมงานของเราพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลที่แสดงตรงกับสิ่งที่เราบันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ แจ้งหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นแล้วได้ โดยส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่ตรงที่สุดในการติดต่อทีมงาน ufa5555 ระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มและแจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะพบฟอร์มส่งคำขอที่ระบุหัวข้อนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ทั้งการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเข้าสู่ระบบและการแสดงผลที่ถูกต้อง ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลเมื่อบัญชีถูกปิด หากคุณต้องการขอสำเนาหรือร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตามมาตรฐานที่กำหนด รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีและประวัติธุรกรรม Wallet และ KBank

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มของเรา

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดช่วงที่บัญชีใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลที่กำหนดไว้ ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวใน ufa5555 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ufa5555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ KBank รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการสำเนาข้อมูลในรูปแบบอื่น ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นความจำเป็นทางเทคนิคที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลโดยตรง หากไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ

ufa5555 ใช้คุกกี้ทำอะไร

คุกกี้ที่เราใช้มีเพื่อให้ระบบจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและแสดงผลหน้าเว็บได้ถูกต้องเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มหรือส่งข้อมูลให้โฆษณาภายนอก

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการในแพลตฟอร์ม แจ้งเรื่องการขอลบข้อมูลพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทั้งนี้ขอบเขตการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย